Políticas de Privacidad y Datos Personales
1. Registro del usuario o cliente
Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de las presentes condiciones. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho del registro.
En el registro de usuario, el cliente debe indicar: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono, Los cuales, por la naturaleza del servicio, son necesarios para la coordinación de la entrega del producto adquirido en el domicilio indicado. Estos datos no son comunicados ni cedidos a terceros bajo ninguna circunstancia.
2. Clave secreta
El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva, que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido.
El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información.
3. Medidas de seguridad
Flex Chile realiza todas las transacciones de comercio electrónico a través de un sistema encriptado, que garantiza que todos los datos que nos envíen están seguros. Adicionalmente, todos los datos de pago son gestionados a través de Transbank mediante su servicio Webpay por lo que, Flex en ningún momento almacena información de las tarjetas de crédito o débito utilizadas para pagar.
4. Declaración de privacidad
Flex no comunica ni cede a terceros, en ninguna circunstancia, los datos de carácter personal registrados por los usuarios en el Sitio. Al registrarse en el Sitio, se le solicitará al usuario solamente aquella información necesaria para mejorar su experiencia de compra, generar el pago y su posterior coordinación y envío de los productos a su domicilio.
5. Comunicación promocionales o publicitarias
El usuario autoriza el envío de comunicaciones promocionales o publicitarias enviadas por correo electrónico, sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, el usuario podrá solicitar la suspensión de las mismas, enviando un mail a contacto.chile@flex.es donde se deberá solicitar la eliminación del registro del cliente en la base de datos de mailing masivo. (Art. 28 Ley del consumidor.)
6. Datos personales
El usuario registrado podrá ejercer sus derechos de modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales cuando lo estime pertinente, según lo establecido en la Ley Número 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.